Вопросы и ответы

В данном разделе Вы сможете найти ответы на часто задаваемые вопросы.

Вопрос: Открываю файл и появляется надпись: "Неожиданный конец архива", что делать?
Ответ: Это значит, что архив скачался не полностью. Из-за перегрузки серверов, огромные файлы иногда "рвутся". Попробуйте еще раз скачать, но ближе к вечеру. Если проблема останется, то пишите на: samouchitel@inbox.ru

Вопрос: Я скачала файл, но он не открывается. Какой-то не известный формат .djvu
Ответ: Это очень распространенный формат для передачи графических файлов через интернет. Он способен уменьшить графический файл до 10 раз что выгодно отличает его от других "сжимателей".Таким образом Вы экономите дисковое пространство и время закачки. Скачать его можно в разделе "ПОЛЕЗНЫЕ ПРОГРАММЫ"

Вопрос: А вдруг я оплачу sms, а потом ничего не получу? Люба.
Ответ: Люба, наш сайт существует с 2005 года и для нас репутация превыше всего. В этом вы можете легко убедиться, обратившись к сайту Вебнеймс. Наберите наш адрес и увидите дату создания аккаунта.

Вопрос: Скачал файл, а он с расширением .rar Что это? Как мне быть?
Ответ: Это архив! То есть большой исходный файл сжат архиватором WinRar и размер конечного файла стал в 3-5 раз меньше Это удобно для хранения огромных файлов на небольшом дисковом пространстве. Программу скачайте в разделе "ПОЛЕЗНЫЕ ПРОГРАММЫ"

Вопрос: Чем открывать файлы с расширением .pdf ?
Ответ: Скачайте программу Acrobat Reader в разделе "ПОЛЕЗНЫЕ ПРОГРАММЫ" и все у вас откроется.

Вопрос: А почему у вас на сайте есть платные самоучители? Это не модно! Наташа.
Ответ: Наташа, большое количество самоучителей на сайте скачивается бесплатно.
Однако есть эксклюзивные учебные пособия, которых нет в интернете и они сканируются по трудовому соглашению. То есть, человек со сканером получает за это ассигнации банка.
За хранение огромного количества файлов хостинг-провайдеры тоже взимают с нас ежемесячную плату. Но у вас есть хороший выбор, не скачивать платные файлы. Люди, которые же скачивают, помогают нам создавать новые самоучители.

Вопрос: Здравствуйте. Я хочу скачать видео самоучитель для саксофона Эрика Мариенталя, но у меня спрашивают какой-то ключ.
Ответ: Да, так бывает. Мы уже писали, что на сайте есть платные файлы. Отправив SMS, вы получаете неограниченный доступ ко всем платным самоучителям в течении 48 часов.
Причем, если вы еще и учите английский язык, или рисуете, то можете скачать все самоучители в этих категориях.

Вопрос: А зачем вы создаете образ диска? Нельзя что ли просто видеофайл разместить?
Ответ: Бывает так,что DVD содержит сложную разветвленную структуру с возможностями навигации по урокам и т .п. На диске могут быть дополнения, необходимые программы и бонусы. Чтобы все это сохранить как было задумано мы и делаем образ диска. То есть образ - это и есть оригинал исходного диска, записываемый на новый диск.

Вопрос: Я скачал Видеошколу по бас гитаре. В описании написано, что она весит 3,5 Гб.
А я скачал файл размером 100 Мб. Как это понимать?
Ответ: В виду того, что хост не резиновый, мы разбиваем огромный файл архиватором WinRar на несколько частей и создаем самораспаковывающийся архив. Первая часть этого архива лежит на сайте (то, что вы скачали), а остальные на другом хостинге. В вашем архиве есть текст со ссылкой на остальные части. Скачайте остальные части (одним архивом) и поместите их в одну папку с первой частью. (Все фрагменты, с первого по последний, должны быть в корне одной папки, которую вы выберите, иначе файл не откроется!)
Дважды кликните по файлу №1 и все распакуется.
(Таких самоучителя на сайте только два.)

Вопрос: Я начинаю скачивать файл, а он обрывается на 10%.
Ответ: В связи с перегруженностью проходящих серверов бывают сбои передачи больших файлов. Сразу же сообщайте нам об этом на адрес: samouchitel@inbox.ru
Мы обязательно вам поможем.

Вопрос: Я отправил SMS, получил ключ доступа, но не ввел его сразу.. Вчера потерял телефон, а ключ не помню. Может быть вы мне дадите его? Павел.
Ответ: Павел, у нас нет ключей, и мы их не должны знать, потому что они генерируются биллинг-сервисом и отсылаются вам на телефон. Обратитесь в службу поддержки биллинг компании support@smsbil.ru и они вам обязательно помогут.

Вопрос: Я скачал видео школу игры на электрогитаре, но файл не проигрывается.
Ответ: Скачайте и установите кодеки на свой компьютер. В разделе "ПОЛЕЗНЫЕ ПРОГРАММЫ" есть ссылка: Кодеки для видео и аудио.

Вопрос: Я скачала видео школу для флейты, а там два файла и непонятка шо с ними делать. Они ничем не открываются.
Ответ: Эти файлы принадлежат популярной программе записи образов на CD|DVD "Alcohol 120%" Скачайте эту программу, установите и дважды кликните на файл с расширением .mds. (Файл MDS содержит информацию о структуре образа диска CD или DVD - описание дорожек образа, организации данных на диске. Файл mds создается различными программами для эмуляции дисков в дополнение к основному файлу, который содержит непосредственно данные образа диска.)
Если у вас есть пустой DVD диск, то запишите проект на него. Если нет, то в программе есть возможность ЭМУЛИРОВАТЬ диск в дисководе. То есть Вы можете без записи на <болванку> открыть в программе все содержимое диска.

Вопрос: Я хочу заказать несколько самоучителей по почте. Как это сделать?
Ответ: Нажмите в меню раздел "DVD ПОЧТОЙ" и заполните все поля формы.
В поле "Текст заказа" просто перечислите все самоучители которые вам нужны.
Цена одного диска 350 руб. независимо от количества пособий. Их может быть 50, а может быть один. В описании каждого самоучителя указан его размер, так что вы сможете правильно рассчитать свой заказ. Объем DVD - 4.7 Гб.
Если Вы не нашли ответа на свой вопрос, то пишите нам на адрес: samouchiteli@samouchiteli.ru или samouchitel@inbox.ru